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[서비스 이용약관]

 

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)나이스필투어(이하 회사)가 운영하는 www.nicefeeltour.com에서 제공하는 인터넷여행정보서비스(이하 서비스)를 이용함에 있어 이용조건, 절차에 관한 사항, 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 이용자란 회사 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. 회원이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. 비회원이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제4조 (약관의 효력 및 개정 및 해석)

1. 이 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력을 발생합니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 홈페이지의 초기화면에 그 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 회사의 전항 단서에 따른 약관의 불리한 변경에 대하여 적용예정일까지 회사에게 부동의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용에 관한 조항

제5조 (이용계약의 성립, 신청 및 해지)

1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 회사의 이용승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
3. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
4. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한하거나 유보 할 수 있으며, 승낙한 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  ① 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하였을 경우
  ② 이용자 등록 내용을 허위로 기재하였거나 누락하여 신청하였을 경우
  ③ 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청하였을 경우
  ④ 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하고 신청하였을 경우
  ⑤ 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
  ⑥ 회사의 동의 없이 여행관련 물품 및 기타물품을 판매 등록하거나 물품거래행위를 시도한 경우
  ⑦ 회사나 다른 회원 및 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
  ⑧ 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
  ⑨ 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사는 전항에 의하여 발생하는 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 제4항의 사유로 이용계약 해지를 통해 회원 등록을 말소하는 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 회원 정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 실명, ID 등 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 사항은 수정이 제한합니다.
2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 오프라인으로 회사에 변경사항을 알려야 하며 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제3장 서비스 이용

제7조 (서비스의 이용개시)

1. 서비스 제공은 회사의 이용 승낙일로부터 개시되며, 회사의 업무상 또는 기술상의 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 이용개시는 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중지 등)

1. 회사는 수시로 서비스 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 추가〮변경 할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.  ① 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우   ② 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우   ③ 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우   ④ 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우   ⑤ 정전, 제반 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우   ⑥ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 3. 전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조 (서비스의 재판매 금지)
회원은 회사의 사전 동의 없이 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 이용 또는 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 재판매 또는 이용할 수 없습니다.
제4장 책임

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 회원의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 관계법령에 의하여 관계기관으로부터 요구가 있는 경우 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
5. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생하는 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
6. 회사는 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음의 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
  ① 이용 신청 시 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
  ② 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유포 등 부정하게 사용하는 행위
  ③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  ④ 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
  ⑤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  ⑥ 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
  ⑦ 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
  ⑧ 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제12조 (ID와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임)

1. 회원의 ID 와 비밀번호의 관리 및 이용은 회원의 책임으로 합니다.
2. 회원의 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원이 ID 와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 제 3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 ID의 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (개인정보보호)

1. 회사는 개인정보보호 관계 법령이 정하는 바에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 유출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제5장 기타

제 14조 (양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 15조 (준거법 및 합의관할)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 이에 따른 소송은 회사가 소재하는 법원의 전속관할로 합니다.
3. 회사와 회원간에 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

1. 본 약관은 2020년 1월 1일부터 적용됩니다.
2. 2020년 1월 1일 이전에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

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1. 개인정보의 처리 목적 <(주)나이스필투어>(‘http://www.nicefeeltour.com/’이하 ‘(주)나이스필투어’) 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등


2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <(주)나이스필투어>(‘http://www.nicefeeltour.com/’이하 ‘(주)나이스필투어’) 은(는) 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
☞ 아래 예시를 참고하여 개인정보 처리업무와 개인정보 처리업무에 대한 보유기간 및 관련 법령, 근거 등을 기재합니다.
(예시)- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
- 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년

 

 

 

 

 

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① <(주)나이스필투어>('http://www.nicefeeltour.com/'이하 '(주)나이스필투어')은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

 

 

 

 

② <(주)나이스필투어>('http://www.nicefeeltour.com/')은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
 

1. <(주)나이스필투어>
- 개인정보를 제공받는 자 : (주)나이스필투어
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 결혼여부, 주민등록번호, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호, 하나투어마일리지번호
- 제공받는 자의 보유.이용기간: 5년

 

4. 개인정보처리 위탁

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1. <성명(영문명 포함), 성별, 연락처, 생년월일, 여권번호, 여권만료일, 마일리지, 신용카드번호>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 국내외 항공사, 해운회사, 철도회사, 렌터카업체 (대한항공, 아시아나항공, 핀에어, 델타항공, 카타르항공, 에미레이트항공, 캐세이퍼시픽항공, 타이항공, 러시아항공, 에어뉴질랜드, 에어프랑스, 에티하드항공, 독일항공, 싱가폴항공, 네델란드항공, 에어캐나다, 중국남방항공, 중국동방항공, 인도항공, 콴다스항공, 진에어, 중국국제항공, 가루다인도네시아항공, 터키항공, 사천항공, 제주항공, 제트에어웨이, 유나이티드항공, 한에어, 필리핀항공, 남아프리카항공, 일본항공, 말레이시아항공, 중화항공, 알리탈리아, 라오스항공, 영국항공, 에티오피아항공, 하와이안항공, 에어아스타나, 에어마카오, 아메리칸항공, 에어부산, 스위스항공, 스웨덴항공, 태경항공, 스리랑카항공, 심천항공, 로얄네팔항공사, 토성항공여행사, 라탐항공, 동신항운, 모두투어, 그린월드, 행복한여행, 위동페리, 이란항공, 폴란드항공, 에어서울, 티웨이항공, 베트남항공, 에어로멕시코, 유니츠투어, 월드투어캠프, 몽블랑투어, G2travel, 토파스, 아시아나세이버, S7항공, 골항공, 비엣젯항공, 체코항공, 몽골항공, 에바항공, 오스트리안항공, 크로아티아항공, 홍콩항공, 방콕항공, 아르헨티나항공, 에어비앙카, 케냐항공(
- 위탁하는 업무의 내용 : 항공권 및 기타운송업체 예약 및 출국가능 여부
- 위탁기간 : 이용목적 달성 시 즉시파기, 단, 관계법령에

 

2. <성명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 국내외 호텔 및 리조트 등 숙박업체(하나투어, 호텔패스, booking.com, hotels.com)
- 위탁하는 업무의 내용 : 숙박예약 진행 및 확인
- 위탁기간 : 이용목적 달성 시 즉시파기, 단, 관계법령에

 

3. <성명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 랜드사(온라인투어,주인투어,스마일투어,초원여행)
- 위탁하는 업무의 내용 : 국내선 예약, 관광지 입장 및 교통패스예약 등
- 위탁기간 : 이용목적 달성 시 즉시파기, 단, 관계법령에

 

4. <성명, 주민등록번호, 여권번호, 여권만료일>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 비자 발급 대행사 이월드투어
- 위탁하는 업무의 내용 : 비자 수속업무
- 위탁기간 : 이용목적 달성 시 즉시파기, 단, 관계법령에

 

5. <성명, 카드번호, 비밀번호, 카드유효기간, 휴대폰번호, 생년월일>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 한국정보통신
- 위탁하는 업무의 내용 : 구매 및 요금 결제, 본인인증(금융거래, 금융서비스)
- 위탁기간 : 이용목적 달성 시 즉시파기, 단, 관계법령에

 

6. <휴대전화번호, 이메일, 우편수령가능주소, 알림희망상품>
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)나이스필투어, 하나투어
- 위탁하는 업무의 내용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 위탁기간 :

② <(주)나이스필투어>('http://www.nicefeeltour.com/'이하 '(주)나이스필투어')은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

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-파기절차
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-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

 

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5. 개인정보의 암호화
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6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
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7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

10. 개인정보의 파기

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- 파기기한
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